Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В нашем интернет магазине обменяют товар или вернут средства в течение 14 дней, если: товар не имеет следов эксплуатации; сохранен товарный вид изделия и его комплектующих: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости, а для товаров в одноразовой (блистерной) упаковке – если упаковка не вскрывалась; есть в наличии кассовый чек (расходная накладная) о приобретении товара; сохранены заводские пломбы, защитные пленки на товаре; Условия обмена и возврата товара в соответствии с действующим законодательством Украины. При себе необходимо иметь: Документ, подтверждающий покупку (кассовый чек или расходная накладная) Гарантийный талон Пластиковая карта (посредством которой осуществлялся расчет) Документ государственного образца, который удостоверяет личность (паспорт, водительские права, студенческий билет, пенсионное удостоверение). Возврат габаритного товара (свыше 5кг) осуществляется через службу доставки «Новая Почта».

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.